Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile App MateXO (Android/iOS) sowie die zugehörigen Webseiten unter unserer Domain. Sie informiert gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten.

1. Verantwortlicher

NetTronix
Hamburger Platz 1
14513 Teltow
Deutschland
E-Mail: office@nettronix.com
Telefon: +49 174 620 89 79

2. Geltungsbereich und Altersgrenze

MateXO richtet sich ausschließlich an Personen ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Bei Kenntnis eines entsprechenden Kontos löschen wir es umgehend.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur Daten, die du uns aktiv mitteilst oder die für den Betrieb des Dienstes technisch erforderlich sind:

• Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Passwort (nur gehasht gespeichert)
• Profildaten: Alter, Lieblingsspiele, Plattformen, Spielstil, Verfügbarkeit, Zeitzone, optionale Gaming-Handles (z. B. Discord, Steam)
• Profilbild (Avatar): Wenn du ein Profilbild hochlädst, wird dieses serverseitig verarbeitet (Zuschnitt, Größenanpassung, JPEG-Kodierung) und auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Das Hochladen ist freiwillig und jederzeit rückgängig zu machen (Profil → Profil bearbeiten → Avatar entfernen).
• Nutzungsdaten: Swipes, Matches, Mate-Anfragen
• Support- und Meldedaten: Inhalt von Support-Anfragen und Meldungen
• Technische Verbindungsdaten: für API-Zugriffe erforderliche Metadaten (z. B. Zeitpunkt); keine dauerhafte Protokollierung deiner IP-Adresse zu Profilzwecken

Keine Werbe- oder Analyse-SDKs: Die App enthält derzeit keine Tracking-, Werbe- oder Analytics-Dienste Dritter (z. B. kein Firebase Analytics, kein Google Ads).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Registrierung, Login, Profilpflege, Gaming-Mate-Matching, Anzeige von Kandidaten und Matches.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Freiwillige Profilangaben (z. B. Discord-/Steam-Handle). Widerruf jederzeit durch Löschen des Feldes im Profil.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Missbrauchs- und Betrugsschutz, technischer Betrieb und Systemsicherheit.
• Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. In-App-Käufe (Premium)

Sofern du ein kostenpflichtiges Premium-Abonnement abschließt, erfolgt die Abrechnung über den Google Play Store (Android) bzw. später den Apple App Store (iOS). Dabei verarbeitet Google/Apple Zahlungs- und Kaufbelegdaten als eigenständiger Verantwortlicher. Wir erhalten lediglich einen Kauf-/Receipt-Token zur serverseitigen Freischaltung von Premium-Funktionen, keine vollständigen Zahlungsdaten.

6. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Bereitstellung des Dienstes setzen wir ein:

E-Mail-Versand: Google Ireland Limited (Gmail / transaktionale E-Mails wie Registrierungs- und Passwort-Codes). Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse. Bei Übermittlung in die USA: EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

App-Server und Datenbank befinden sich in Deutschland. Es werden keine Daten an Werbenetzwerke oder Social-Media-Plattformen zu Marketingzwecken übermittelt.

7. Speicherdauer

• Konto- und Profildaten: bis zur Löschung deines Kontos
• Nutzungsdaten (Swipes, Matches): bis zur Kontolöschung
• Profilbild: bis zur Entfernung durch dich oder bis zur Kontolöschung
• OTP-Codes (Registrierung/Passwort): max. 15 Minuten, danach ungültig
• Support-/Meldedaten: bis zur Erledigung, längstens 3 Jahre

Nach Kontolöschung werden personenbezogene Daten unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Konto löschen: In der App unter Profil → Konto löschen oder wie auf unserer Konto-löschen-Seite beschrieben.

9. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO):

Landesbeauftragter für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow
Tel.: +49 33203 356-0
E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de
Web: www.lda.brandenburg.de

10. Kontakt Datenschutz

E-Mail: office@nettronix.com

Stand: Juni 2026

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